Le logiciel d'engagement des employés, également connu sous le nom de logiciel d'engagement de la main-d'œuvre, est un programme d'application utilisé par les organisations pour retenir les travailleurs talentueux et augmenter la satisfaction professionnelle des employés. Il aide les travailleurs à mieux comprendre la mission et la culture de l entreprise pour devenir plus efficaces et productifs.
Le logiciel d'engagement des employés peut être acheté en tant que produit autonome ou dans le cadre d'un système d'information RH.
Le plus grand avantage du logiciel est de créer des employés engagés, l'un des facteurs qui déterminent la santé de l'entreprise, ainsi que la satisfaction des clients et la trésorerie.
Grâce aux logiciels d'engagement des employés, les entreprises peuvent réduire le roulement du personnel, l'épuisement professionnel et le stress en sachant sur quoi elles doivent concentrer leurs efforts pour améliorer la performance des employés.
Caractéristiques du logiciel d'engagement des employés
Le logiciel d'engagement des employés est généralement doté des fonctionnalités suivantes:
- Gamification
Les propriétaires d'entreprise peuvent intégrer des fonctionnalités amusantes, de divertissement et de compétition aux tâches de travail régulières. Certaines plateformes de gamification utilisent la réalité virtuelle pour l'apprentissage et la formation en milieu de travail.
- Programmes d'avantages sociaux en ligne
Certains logiciels d'engagement des employés permettent aux travailleurs de sélectionner une assurance et d'autres avantages à partir de leur téléphone mobile. Les entreprises peuvent aller jusqu'à intégrer des activités de fitness, des défis et des compétitions intra-organisationnelles.
- Outils de rétroaction des employés
Ceux-ci donnent aux employés les moyens d'exprimer leurs opinions envers la direction, les politiques et les pairs. Certains logiciels d'engagement des employés proposent des sondages instantanés ou impulsionnels auprès des employés pour recevoir des commentaires de la main-d'œuvre.
- Reconnaissance des employés
Il est important de reconnaître les réalisations individuelles et d'équipe pour inciter les employés à travailler plus dur. Le logiciel d'engagement des employés aide les entreprises à créer des récompenses pour les travailleurs, telles que de l'argent ou des cartes-cadeaux et des remises au détail.
Avantages du logiciel d'engagement des employés
Les entreprises qui utilisent un logiciel d'engagement des employés peuvent voir un certain nombre d'avantages.
Donne la parole aux employés
À l'aide d'outils de rétroaction et d'enquêtes, la direction peut évaluer ce que les employés pensent de leur travail et de leur entreprise. À partir de ceux-ci, ils sont capables de concevoir des plans de soutien, d'encouragement et de coaching pour que les travailleurs se sentent valorisés et deviennent plus efficaces et productifs.
Améliore le processus d'intégration
Être un nouvel employé peut être intimidant compte tenu de tout ce qui doit être appris et des attentes du poste. Avec le logiciel d'engagement des employés, les employés d'accueil se sentent valorisés et rassurés que leurs contributions sont importantes.
Augmente le taux de rétention
Les entreprises enregistrent un meilleur taux de rétention, car les employés peuvent trouver des moyens de mieux se connecter avec l'équipe et de recevoir la reconnaissance dont ils ont besoin.
Augmente l'efficacité et la productivité
Les employés reconnus savent que leur contribution est importante pour l'entreprise. Cela leur donne envie de travailler plus, de donner plus d'eux-mêmes et de fournir plus que les exigences minimales de leur travail.